Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 febbraio 2026

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La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi o comunichi in altro modo con noi.

In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest’ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando o accedendo ai Servizi, riconosci di averla letta e di comprendere la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questo documento.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine “dati personali”, ci riferiamo alle informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona.

I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo tale da non poterti identificare.

Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, incluse deduzioni derivanti da tali dati, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono ed email

  • Dati finanziari: numeri di carta di credito/debito, informazioni sui pagamenti, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento e conferme di pagamento

  • Dati dell’account: username, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni

  • Dati di transazione: articoli visualizzati, inseriti nel carrello, nella wishlist, acquistati, resi o annullati e cronologia degli ordini

  • Comunicazioni con noi: informazioni fornite quando contatti l’assistenza

  • Dati del dispositivo: informazioni su dispositivo, browser, rete, indirizzo IP e identificatori unici

  • Dati di utilizzo: modalità e frequenza di utilizzo dei Servizi

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali:

  • Direttamente da te quando crei un account, utilizzi i Servizi o ci contatti

  • Automaticamente tramite i Servizi (cookie e tecnologie simili)

  • Dai nostri fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto

  • Dai nostri partner o altre terze parti

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Possiamo utilizzare i dati personali per:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi
Gestione pagamenti, spedizioni, resi, account, notifiche e suggerimenti personalizzati.

Marketing e pubblicità
Invio comunicazioni promozionali e visualizzazione di annunci pertinenti basati anche sulle tue attività.

Sicurezza e prevenzione frodi
Protezione account, monitoraggio attività sospette e sicurezza dei pagamenti.

Comunicazione con te
Assistenza clienti e gestione rapporto commerciale.

Motivi legali
Conformità alla legge e risposte alle autorità competenti.

Come divulghiamo i dati personali

Possiamo condividere dati personali:

  • Con Shopify e fornitori di servizi (pagamenti, hosting, spedizioni, analisi dati, supporto clienti)

  • Con partner commerciali e pubblicitari per marketing

  • Quando lo richiedi o autorizzi (spedizione o login social)

  • Con società affiliate

  • In caso di operazioni societarie o obblighi legali

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali per fornire e migliorare i Servizi.

I dati possono essere trasferiti e condivisi con Shopify e terze parti situate in paesi diversi dal tuo.

Per maggiori informazioni:
Shopify Consumer Privacy Policy
Shopify Privacy Portal

Siti e link di terze parti

Possiamo fornire link a siti di terzi. Non siamo responsabili delle loro politiche privacy o sicurezza.

Le informazioni pubblicate su social network o piattaforme pubbliche possono essere visibili ad altri utenti.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Se un genitore ritiene che un minore abbia fornito dati personali, può richiederne la cancellazione.

Non vendiamo né condividiamo dati personali di minori di 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessun sistema è completamente sicuro.
Non garantiamo sicurezza assoluta dei dati trasmessi.

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a:

  • mantenere l’account

  • fornire i Servizi

  • rispettare obblighi legali

  • risolvere controversie

I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere diritto a:

  • Accesso ai dati

  • Cancellazione

  • Rettifica

  • Portabilità dei dati

  • Opposizione alla pubblicità mirata

  • Revoca del consenso

Puoi esercitare i diritti contattandoci.

Non discriminiamo chi esercita tali diritti.
Potremmo verificare la tua identità prima di procedere.

Reclami

Puoi contattarci o presentare reclamo all’autorità garante della protezione dei dati del tuo paese.

Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti fuori dal tuo paese.
Utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy.
La data di aggiornamento verrà modificata.

Contatti

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